1. Wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine tekstbestanden die bij het bezoeken van een website op je apparaat worden geplaatst. Ze zorgen ervoor dat een website technisch goed werkt en kunnen helpen inzicht te krijgen in het gebruik van de website.
2. Functionele cookies
Wij gebruiken functionele cookies die noodzakelijk zijn voor het correct functioneren van de website. Deze cookies zorgen er onder andere voor dat pagina’s goed laden en dat basisfunctionaliteiten beschikbaar zijn. Voor het plaatsen van functionele cookies is geen toestemming vereist.
Ook de chatfunctie op deze website maakt gebruik van functionele cookies. Deze cookies zijn nodig om een gesprek mogelijk te maken en om de chat technisch goed te laten werken.
3. Chatfunctie
Op deze website maken wij gebruik van een chatfunctie om bezoekers eenvoudig vragen te laten stellen en direct in gesprek te kunnen gaan.
Reactie en interactie vinden plaats binnen de chat zelf. Gesprekken kunnen worden opgeslagen om vragen goed te kunnen beantwoorden en om de continuïteit van het gesprek te waarborgen. Deze gesprekken zijn anoniem, tenzij een bezoeker zelf persoonsgegevens deelt, zoals een naam of e-mailadres.
Eventuele verdere benadering buiten de chat om, bijvoorbeeld via e-mail, vindt uitsluitend plaats wanneer een bezoeker hier zelf expliciet om vraagt of bewust contactgegevens achterlaat.
4. Analytische verwerking
Wij maken gebruik van beperkte analytische middelen om inzicht te krijgen in het gebruik en de prestaties van onze website. Deze inzichten helpen ons om de website technisch en inhoudelijk te verbeteren. De gegevens die wij gebruiken zijn geanonimiseerd en niet te herleiden tot individuele bezoekers.
Daarnaast maken wij gebruik van Google Search Console om inzicht te krijgen in hoe onze website presteert in zoekmachines. Deze tool verzamelt uitsluitend geaggregeerde en technische gegevens en maakt geen gebruik van cookies of andere trackingtechnologieën op individueel bezoekersniveau.
De verzamelde informatie wordt niet gebruikt voor advertentiedoeleinden en niet ingezet voor profilering.
5. Marketing- en trackingcookies
Wij gebruiken geen marketingcookies, trackingcookies of profilingcookies.
6. Cookies beheren of verwijderen
Je kunt cookies op elk moment verwijderen of blokkeren via de instellingen van je browser. Houd er rekening mee dat sommige onderdelen van de website mogelijk minder goed functioneren wanneer cookies worden uitgeschakeld.
7. Meer informatie
Meer informatie over hoe wij omgaan met persoonsgegevens vind je in onze privacyverklaring.
Cookies op deze website
We gebruiken cookies uitsluitend om de website goed te laten functioneren en om contact mogelijk te maken. Niet om bezoekers te volgen of te profileren.
